Déjà utilisées par de grandes entreprises de distribution pour la gestion des stocks et pour effectuer l’inventaire, les puces RFID passent du côté client.

Lu sur Livres Hebdo, un article sur l’utilisation de puces RFID pour localiser rapidement les livres dans une librairie, à Maastrisch.  Les clients peuvent donc rechercher des titres à partir de bornes d’interrogation et localiser les exemplaires. Il est prévu que, bientôt, l’emplacement exact sera affiché sur un plan.

Les grandes surfaces voient dans cette technologie un moyen pour améliorer le service à la clientèle (ou réduire le personnel). Y aura-t-il également un lien GPS pour suivre la trace des exemplaires égarés (ou volés) ?